Sabemos que às vezes as circunstâncias mudam, e se por algum motivo você decidir cancelar seu plano no timeline.one, nós queremos que esse processo seja o mais simples e transparente possível. Aqui está um passo a passo sobre como fazer isso:
1. Acesse as Configurações: Faça login na sua conta e vá até a seção “Configurações”.
2. Navegue até Pagamentos: Dentro das configurações, localize e clique na opção “Pagamentos”.
3. Opção de Cancelamento: Aqui, você encontrará a opção para cancelar seu plano. Basta seguir as instruções na tela.
Pontos importantes a considerar:
Pagamento Antecipado: Lembre-se de que o pagamento do plano é sempre feito de forma antecipada. Isso significa que, mesmo após o cancelamento, você poderá continuar usando todos os recursos do sistema até o final do seu ciclo de pagamento atual.
Bloqueio após o Ciclo: Após a data limite do seu ciclo de pagamento, o acesso ao sistema será bloqueado. Para desbloqueá-lo, será necessário contratar novamente um plano.
Política de Reembolso: É fundamental destacar que, em nenhuma circunstância, realizamos devoluções de dinheiro.
Esperamos que sua experiência com o timeline.one tenha sido positiva, e estamos sempre abertos a feedbacks e sugestões. Se decidir voltar no futuro, estaremos aqui para recebê-lo de braços abertos! 😊
